Política de Devolução e Reembolso Artigos de vestuário Segmento Irresistível
Nas Camisolas Segmento Irresistível, nosso objetivo principal é garantir a satisfação total de nossos clientes. Se, por algum motivo, você não estiver completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar com nossas políticas de devolução e reembolso.
Embora façamos todos os esforços para garantir entrega pontuais e precisas, certas circunstancias podem estar além do nosso controlo, como erros de transportadoras ou outros eventos imprevistos.
Nestes casos, recomendamos que entre em contato com a transportadora ou com a nossa equipa de apoio ao cliente para investigar o problema e explorar possíveis soluções
Por favor, leia atentamente as seguintes diretrizes:
Devoluções:
-
Produtos Aceitos para Devolução: Aceitamos devoluções de Artigos não utilizados e em sua embalagem original dentro de 15 dias a partir da data da compra.
-
Condição do Produto: O artigo deve estar novo sem sinais de utilização, em condições de ser vendido novamente, sem sinais de uso ou dano.
-
O artigo não deve ser personalizado, Não é possível efetuar trocas e devoluções para artigos personalizados
-
Deve ser devolvido no mesmo estado em que lhe foi enviado, com todas as etiquetas colocadas.
-
Exceções: Alguns produtos podem não ser elegíveis para devolução devido à natureza perecível ou personalizada. Entre em contato conosco para mais informações sobre produtos específicos.
Processo de Devolução e reembolso:
-
Entre em Contato: Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco através do nosso site, ou apoio@segmentoirresistivel.com ou telefone ou visite nossa loja pessoalmente no prazo de 15 dias a contar da data de receção do artigo.
-
Comprovante de Compra: Será necessário apresentar o comprovante de compra para facilitar o processo de devolução. Forneça o numero do seu pedido, detalhes sobre o artigo que deseja devolver e o motivo da devolução
-
A nossa equipa vai acompanhar e vai fornecer o endereço para o qual deve enviar o artigo
-
Inspeção do Produto: Após recebermos o produto devolvido, realizaremos uma inspeção para garantir que esteja em conformidade com nossas políticas de devolução.
-
Reembolso ou Troca: Dependendo da sua preferência, ofereceremos um reembolso total ou uma troca por um produto alternativo de valor semelhante.
Reembolsos:
-
Método de Reembolso: Os reembolsos serão processados usando o mesmo método de pagamento utilizado na compra original.
-
Tempo de Processamento: O tempo necessário para que o reembolso seja creditado pode variar dependendo do método de pagamento e das políticas do banco emissor.
-
Custos de Envio: Os custos de envio originais não são reembolsáveis, a menos que a devolução seja devido a um erro da nossa parte.
Contato:
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, por favor, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar e garantir uma experiência de compra satisfatória para todos os nossos clientes.
Camisolas Segmento Irresistível
E-mail: apoio@segmentoirresistivel.com
Observação:
Estamos aqui para ajudar e garantir a sua satisfação. Por favor, guarde uma cópia desta politica de reembolso para os seus registos.
Ao efetuar uma compra connosco, reconhece que leu e compreendeu esta política e concorda em cumprir os seus termos e condições
Esta política de devolução e reembolso está sujeita a alterações sem aviso prévio. Por favor, verifique esta página periodicamente para as atualizações mais recentes.
Atualizado em 17 junho 2024